个体工商户是经济的“基本盘”、就业的“蓄水池”。为加大对个体工商户的金融支持力度，威海农商银行坚守支农支小市场定位，通过加大资金倾斜力度、优化服务模式、丰富信贷产品等多措并举，用金融活水精准滴灌个体工商户。8月末，该行个体工商户类余额15.4亿元。
这个夏天，在威海旅游景点葡萄滩海水浴场，车辆川流不息、游人如织。每当夕阳西下，道路两侧的各色灯光打开了“夜生活”序幕。庄大姐经营的海鲜烧烤店里早已座无虚席，门外还有很多游客排着长队等待。看着繁华的街道、络绎不绝的食客，庄大姐整天脸带笑容，“多亏了农商行的资金支持，让我们在旅游旺季来之前扩建了店面，今年的收入肯定少不了。”
原来，经营海鲜烧烤店多年的庄大姐看到经济生活逐渐恢复以及旅游旺季即将到来，认为今年游客肯定会增加，便想着将现有饭店进行扩大重装，但是自有资金不足，犯了难。恰在此时，威海农商银行工作人员上门对接宣传，了解到情况后，立即进行考察调查，制定融资方案，很快将信贷资金发放到位，助力庄女士顺利完成升级改造。
为提高个体工商户信贷可得性，威海农商银行依托“四张清单”对接，实行网格化服务，以网格化分工实现包片到人、走访到户，每周定期组织员工深入个体工商户送政策、送产品、送服务，建立资金需求台账，第一时间解决商户融资、支付结算等难题，用“管家式”服务让小店生意更“红火”。
走进姜大哥位于威海初村镇的家庭农场，一派丰收景象，刚收完玉米，又迎来花生收获，工人正抓紧收获、晾晒，一片忙碌。在养殖区里，50多头牛羊正在悠闲地吃着秸秆加工的饲料，不时发出“哞哞”和“咩咩”的叫声。再过几个月，这些牛羊就可以出栏了。
憧憬着接下来的美好生活，姜大哥激动地说，“感谢农商行帮我们解决了资金缺口，还让我们享受到了政策优惠。”原来，姜大哥经营的家庭农场主要以农作物种植和牛羊养殖为主，年初时打算扩大生产规模，由于购买肥料等原因，没有充足资金购进牛羊。威海农商银行驻点办公客户经理了解到情况后，主动上门，实地考察生产经营情况，认为符合“创业担保贷”申贷条件，于是向姜大哥推荐办理了10万元的“创业担保贷”，帮助解决了融资难题。同时，还能享受贴息政策，降低了融资成本。
威海农商银行坚持用足用好政策性，加大同人力资源和社会保障局、农业农村局等政府部门合作力度，通过党建共建、金融宣讲会、客户经理驻点办公等形式，精准对接“创业担保贷”“鲁担惠农贷”等目标客户群，同时坚持微信线上宣传和线下走访相结合，扩大政策性宣传广度和授信覆盖面，为创业就业提供源源不断的“金融活水”。
“真没想到这么快，两天时间就到账了，解了我们的燃眉之急”，张大哥对威海农商银行的高效服务连连称赞。
多年前，张大哥从河北来到威海创业，现经营一家包装商行，主要从事纸箱包装销售，由于产品质量过硬，逐渐有了自己的稳定客户群。随着经济逐渐恢复，纸箱订单量激增，亟需购进瓦楞纸、白板纸等生产原材料，恰好刚新租赁了一处厂房，手上流动资金不足。威海农商银行客户经理在对接中了解到张大哥的情况和需求后，当天便完成了贷前的调查工作，晚上加班准备资料，第二天就完成审批、合同签订等工作，成功发放50万元，用最短的时间解决了客户的燃眉之急，赢得了客户高度赞誉。
威海农商银行持续在提升服务质量上下功夫，完善“四个中心”建设，提升信贷业务流程规范化、专业化。建立限时办结机制，实行“资料收集不过夜、审批不过夜、发放不过夜”限时办理。完善线上服务，大力推广“信e贷”“社保e贷”等线上，提升办贷体验和效率。积极推广聚合支付，为商户支付结算提供便利，用贴心服务为商户发展护航。
